Die Umsetzung der Multi-Cloud-Strategie ist erklärtes Ziel der Bundesregierung und vieler Verantwortlichen in Öffentlichen Verwaltungen und Organisationen. Ihre Anwendungen und Prozesse in die Cloud verlagern, bedeutet sowohl kulturelle als auch technologische Veränderungen herbeizuführen. Der kulturelle Wandel erfordert eine teils massive Anpassung der Einstellungen und des Verhaltens, einschließlich der Wille, neue Technologien, Arbeitsweisen und Kollaborationsmethoden kennenzulernen und zu akzeptieren. Der technologische Wandel umfasst die Einführung neuer Tools und Technologien, um die Cloud-Migration und den Betrieb zu unterstützen. Beide Arten von Veränderung sind gleichermaßen notwendig, um sich zu einer erfolgreiche Cloud-Organisation zu entwickeln. Ohne eine ganzheitliche Vorgehensweise, die Schulung, Kommunikation und Führung gleichermaßen beinhaltet, können die Herausforderungen der Cloud-Transformation und die erfolgreiche Positionierung im digitalen Zeitalter nicht gelingen. Das Aussparen einzelner Aspekte kann langfristig zu einem Scheitern der Unternehmung führen.